Şirketlere ‘dijital çalışan’ çözümü

BEĞENDİM

ABONE OL

News

Türkiye’nin dijital dönüşümüne katkı sağlayan Turkcell, robotik süreç otomasyonu (RPA) teknolojisini kullanarak hayata geçirdiği yeni tahlili ile şirketlere takviyesi veriyor. RPA tahlili sayesinde işletmelerde kurala bağlanabilen rutin işler 7/24 süratli ve kusursuz bir formda yerine getirilerek şirketlere adeta birer ‘dijital çalışan’ olarak katkı sağlanacak.

Turkcell’in kurumların uçtan uca dijitalleşmesine dayanak olduğu şirketi Dijital İş Servisleri, robotik süreç otomasyonu (RPA) teknolojisini kullanarak yeni tahlilini hayata geçirdi. Bu teknolojik tahlil sayesinde işletmelerde ağır vakit ve kaynak tüketen rutin işlerin, belirlenen yazılım senaryoları doğrultusunda otomasyon dayanağıyla yapılması sağlanıyor. Tekrar eden ve kurala bağlanabilen işlerin 7/24 süratli ve yanlışsız halde otomasyonunu gerçekleştirecek dijital tahlil ile şirketlerde iş süreçleri hızlanırken kusur oranı sıfıra düştüğü için maliyet avantajıyla birlikte operasyonel verimlilik de artacak.

Ceyhun Özata: “Şirketlerimiz global rekabette öne çıkacak”

Robotik süreç otomasyonu (RPA) teknolojisi üzerinde uzun vakittir çalıştıklarını ve Turkcell Kümesi içinde 117 projede muvaffakiyetle kullandıklarını belirten Turkcell Kurumsal Satıştan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Ceyhun Özata, kural bazlı ve birbirini tekrar eden iş süreçlerine sahip her şirketin Turkcell RPA sayesinde yeni kuşak teknolojik tahlillerle iş verimliliğini süratle yükseltebileceğini söyledi. Özata kelamlarına şöyle devam etti: “Turkcell RPA’nın otomasyon robotlarını, aslında iş süreçlerine nazaran belirlenip oluşturulan yazılıma nazaran art planda çalışabilme özelliğine sahip ‘dijital çalışanlar’ olarak düşünebiliriz. Kendilerine özel kullanıcı ismi, şifre ve eposta adresleri bulunan bu dijital tahlil ortakları, tanımlanan işlerini sıfır yanılgı ile yapıp şirketlere sürat ve verimlilik sağlarken maliyetleri de çok büyük oranda düşürüyor. Turkcell RPA uygulamasıyla, belirlenen iş süreçleri insan takibinden bağımsız bir halde uçtan uca yürütülürken, gereğinden fazla vakit alan kimi rutin işlerin otomasyonla çözülmesi sayesinde şirket çalışanları da katma kıymet üretecek farklı alanlara yönlendirilebiliyor. Böylelikle hem şirket çalışanlarına hem de şirketlerin operasyonel ve finansal verimliliklerine katkı sağlanmış oluyor. Turkcell olarak sahip olduğumuz teknolojik bilgi birikimi ve tecrübeyle, şirketlerimizin dijitalleşme seyahatlerine eşlik ediyor; geliştirdiğimiz tahlillerle global rekabette öne çıkmalarını sağlamak için çalışmalarımızı sürdürüyoruz.”

Turkcell RPA ile farklı kesimlerde birçok iş sürecine katkı sağlanıyor

Yapılan şirket açıklamasına nazaran hem bulut teknolojisi üzerinden çalışabilen hem de şirket içindeki sunuculara kurulabilen Turkcell RPA; bankacılık, sigortacılık, kargo, medya, turizm, perakende, sıhhat, üretim, telekomünikasyon ve müşteri hizmetleri üzere pek çok farklı bölümde şirketlere özel tahliller sunuyor.

Tedarik zinciri içinde bilhassa stok, fatura, kontrat ve nakliyat idaresi işlerini üstlenebilen Turkcell RPA uygulaması; satış ve pazarlama alanında ise bilgi oluşturma, teklif üretme, pazar ve rekabet araştırması üzere misyonları belirlenen yazılım doğrultusunda otomatik olarak yerine getirebiliyor. Finans ve muhasebe departmanlarının sipariş idaresi, fatura üretme, vergileri planlama işlerinde; insan kaynakları departmanlarının ise CV tarama, işe alım süreçleri, bordro süreçleri üzere pek çok farklı sürecinde Turkcell RPA üzerinden süratli ve kolaylıkla gerçekleştirilebiliyor.

Ön tahlil ile şirketlerin otomasyona uygun süreçleri belirleniyor

Turkcell RPA hizmeti almak isteyen şirketlerin öncelikli olarak otomasyona uygun iş süreçleri belirlenerek, bu süreçlerin dijital tahlille yürütülmesinin sağlayacağı yararın ön tahlili yapılıyor. Akabinde belirlenen süreçler, yazılımlarla dijital robotlara tanımlanarak iş kurguları oluşturuluyor. İş süreci tanımlanan dijital robotların performansı ve varsa kusur bildirimleri sistemli olarak idare panelinden takip edilerek iyileştirmeler yapılıyor. Ayrıyeten iş randımanına katkı sağlayan bu dijital çalışanların yaptıkları işler sonrasında sağladıkları yarar ölçümlenerek şirketin değerlendirmesine sunuluyor. Şirketler, Turkcell RPA tahlilini bulut üzerinden 30 gün boyunca fiyatsız deneyimleyebilecek.