Bora: “Bayramda tüm tedbirleri aldık”

BEĞENDİM

YEDAŞ Genel Müdürü Hasan Yasir Bora, Ramazan Bayramı’nda ağır bir güç sarfiyatının olacağını, tüm önlemleri aldıklarını ve olası arızalara anında müdahale edeceklerini açıkladı.

Ramazan Bayramı’nda elektrik gücünün kullanımı açısından çok yüklenmeler yaşanabileceğini dikkat çeken YEDAŞ, olası bir arızaya karşı müdahale için 24 saat hazır bekleyecek. 2 milyondan fazla müşterisine elektrik dağıtım hizmeti veren YEDAŞ, Ramazan Bayramı müddetince kaliteli ve kesintisiz elektrik dağıtım hizmeti noktasında gerekli tüm önlemleri aldı.

7/24 hizmet anlayışı

Sorumlu olduğu 5 vilayetten müşterileriyle denetimli ve kaliteli irtibat kurmak için 7 gün 24 saat hizmet veren ve en son gelişmiş teknolojiye sahip YEDAŞ’ın 186 nolu Elektrik Arıza Çizgisi her an ulaşılabilir bağlantı merkezi olarak hizmet verirken, 186 nolu Elektrik Arıza Hattı’na bağlı arıza grupları de misyonlarının başında olacak. Buna bağlı olarak takımlar kuran YEDAŞ, anlık kesintilerde süratli erişim sağlanabilmesi ismine vardiya girişleri değiştirilmiş, değerli saat aralığı göz önünde bulundurularak çalışan sayıları yüzde 100 kapasiteye çıkarıldı. 7/24 tüm ihbar, şikâyet ve taleplerin karşılanacağı WeCall, WhatsApp, Webchat üzere uygulamaların takibini sağlayacak işçi sayıları artırıldı. SMS grubu güçlendirilerek anlık tüm kesintilerden tüketicilerin bilgilendirilmesi planlandı.

Arıza tamir takımı hazır

YEDAŞ’tan yapılan açıklamada, “Ramazan Bayramı müddetince, sorumluluk bölgemizdeki Samsun, Ordu, Çorum, Amasya, Sinop vilayet ve ilçe merkezlerinde vazife almak üzere 63 kişilik nöbetçi amir takımı oluşturulmuştur. Yaşanabilecek rastgele bir elektrik arızasına müdahale için 725 kişilik arıza tamir takımı, 232 araç ile misyonu başında olacaktır. Kullanıcılarımız tarafından rastgele bir arıza bildirimi yapılmadan, arıza takip sistemlerimiz üzerinden kelam konusu arızayı tespit etmek ve tedarik sürekliliği uzaktan izleme sistemleri üzerinden, arıza lokasyonuna intikal etmeden uzaktan besleme yolu ile dağıtım şebekesine güç alabileceğimiz, 7/24 aslına dayalı çalışan 35 kişilik şebeke idare operatörü grubumuz, SCADA merkezimizde vazife alacaktır. Ayrıyeten elektrik dağıtım şebekesi üzerinde kelam konusu olabilecek kalıcı arıza kaynağı sonucunda kritik lokasyonların enerjilendirilebilmesi için 12 adet jeneratör hazırda bulundurulacaktır” denildi.

YEDAŞ Genel Müdürü Hasan Yasir Bora ise Ramazan Bayramı mühletince davet merkezi ve arıza gruplarının hazır olduğunu belirterek, “Bayram müddetince ağır bir güç sarfiyatı olacak. Sorumluluk alanımızdaki 5 vilayette takımlar oluşturuldu. Ramazan Bayramı mühletince YEDAŞ grupları önlemini aldı ve rastgele bir mümkün arızalara anında müdahale edilecek” dedi.

Genel Müdür Bora konuşmasının sonunda tüm İslam aleminin Ramazan Bayramı’nı kutlayarak, “Sağlıklı ve huzurlu bir bayram geçirilmesini temenni ederim” diye konuştu.