• İstanbul12 °C
  • İzmir12 °C
  • Ankara5 °C
  • Manisa11 °C
  • Adana13 °C

Ümit Taydaş / Yazar

12 Punto 14 Punto 16 Punto 18 Punto

Türkiye’ye Örnek Teşkil Etmeli

17 Şubat 2013 Pazar 02:04

Manisa’da geçtiğimiz yıl Tapu Dairesi’nde büyük bir yeniliğe imza atılarak başlatılan sms sistemiyle bilgilendirme sayesinde vatandaşlarımız büyük oranda işlerini daha kolay bir şekilde yapma imkânına kavuştu. Bu sayede modern bir görüntü uzantısında sağlıklı yürütülen işlemleler ışığında başarılı performans sergileyen memurlarıyla güzide bir kurum şekline kavuşan bu yapı önemi açısından da hak ettiği duruma geldi. Tabii ki sadece cep telefonu düşünülmemiş, olmayanların ev ya da iş numaraları alınarak işlemleriyle ilgili bilgi verilmesi koşuluyla kolaylık sağlanmış. Bu sayede Tapu Dairesi’nde yığılmaların önüne geçilerek vatandaşların ferahlık içerisinde hizmet almaları amaçlanmış. Tapu Dairesi’ne girer girmez sıramatik makinesinden TC kimlik numarasıyla sıra alınarak başvuru kabul bölümünde bulunan iki masadan da yardım alınması sağlanarak tüm kolaylıklar ince detayına kadar vatandaşımız için hesap edilmiş. Birinci katta ve ikinci katta alınan numaralar herkesin görebileceği lcd ekranlara aktarılarak yüksek sesle de okunması sayesinde evraklar ilgili memura ulaştırılıyor. Tabii ki bu sırada beklemekte olan vatandaşlar modern bir şekilde konmuş sandalyelerde istirahat etme şansına da sahip hale gelmiş. Bu şekilde evraklarını teslim edenler müdürlükten ayrılıyor. Kendilerine gelen bilgilendirme mesajıyla işlemlerinin bittiği tapu harcının yatırılması gerektiği belirtiliyor. Cevap alınmazsa bilgilendirme mesajları gönderilmeye devam edilerek halka hizmet için tüm gayret sergileniyor. Harçlar yatırıldıktan sonra imzalar alınıyor, işlem bu şekilde sonlanıyor. Bu sayede gereksiz yığılmalar engellenerek asıl amaç olan halkımızın en verimli şekilde işlemlerinin bitmesi sağlanarak memnuniyet yaratılmış oluyor. Bu arada işlemi yapılırken vatandaşlarımız başka işlerini de bu sayede takip etme şansına kavuşuyor. Tabii ki Manisa Tapu Müdürümüz Hayati Çalışkan’ı zaman zaman ziyaret ederim. Çayını kahvesini içerken yaptığı işi ne kadar bilinçli ele aldığını ve her geçen gün yeni bir takım ilerlemeler sağlayarak insanımıza yararlılık sunmaya gayret sarf ettiğini gözlemledim. Müdürümün odasında dikkatimi çeken bir şey oldu. Tüm işlem yapılan alanı kendisi içeriden izleyerek memurlarının vatandaşa en üst seviyede hizmet verebilmesini sağlamaya çalıştığını fark ettim. Daima sorumlu bir çizgide görevini en iyi şekilde yapmaya gayret ettiği apaçık ortada. Sadece işi konusunda değil zaman zaman başkanlığını yaptığım Türkiye Harp Malûlü Gaziler, Şehit Dul ve Yetimleri Derneği Manisa Şubesine ziyaretlerde bulunarak Manisa’daki Şehit Aileleri ve Gazilerin durumlarını yakından takip ederek bizlerden desteğini esirgemeyen kıymetli bir insan olduğunu şahsımın yanında Şehit Ailelerim ve Gazilerim bilmektedir. Bu uygulamanın tüm Türkiye’ye örnek teşkil etmesi gerektiğini düşünmekteyim. Gerçek anlamda Manisa Tapu Dairesi’ni getirdiği bu güzel nokta için değerli Müdürüm Hayati Bey’e teşekkür ediyorum.

Bu yazı toplam 877 defa okunmuştur.
Bu yazıya henüz yorum eklenmemiştir.
RENKLİ HAYATLAR
  • Manisa Lisesi 67-69 mezunları pasta kesti
  • Cumhurbaşkanı Kurmaylarına talimatı Verdi: Her ilde miting Yapacağım, hazırlık yapın
  • Kredi Kartlarınızdaki Puanlar İçin Son Günler
  • Başkan Ergün Elektrikli Otobüsleri Test Etti
  • Büyükşehir’in Milli Gururu Avrupa Yolunda Önemli Bir Adım Attı
Tüm Hakları Saklıdır © 2012 Optimus Haber Portalı | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
Tel : 0542 820 94 44 - 0534 6787068 / Faks : | Yazılım: CM Bilişim - Tasarım: INVIVA